Einleitung und allgemeine Angaben

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Online-Terminbuchung erhoben werden.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und dem BDSG.

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KLS Kältetherapie GmbH
Schulplätzel 2, 67346 Speyer
Telefon: 06232/2890397
E-Mail: info@kls-kaeltetherapie.de
Geschäftsführer: Annette, Thomas, Tim Litzel

3. Zugriff auf Informationen nach TTDSG (Cookies / technische Speicherung)

Beim Besuch unserer Website können Informationen in Ihrem Browser gespeichert oder ausgelesen werden (z. B. IP-Adresse, technisch notwendige Cookies).

Dieser Zugriff erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Website und ist technisch erforderlich.
Rechtsgrundlage:

  • § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (technisch notwendige Speicherung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb)

Es werden keine nicht notwendigen Cookies, keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

4. Begriffsbestimmungen

In dieser Datenschutzerklärung werden die Begriffe gemäß Art. 4 DSGVO verwendet. Eine Übersicht der Begriffsbestimmungen finden Sie in Art. 4 DSGVO.

5. Webhosting bei Strato

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin

Strato verarbeitet beim Aufruf der Website automatisch Daten (z. B. IP-Adresse in anonymisierter Form, Zeitpunkt des Seitenaufrufs), um einen stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb)

Mit Strato besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO.

6. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Server-Logfiles erfasst. Dazu gehören:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name der abgerufenen Datei
  • Referrer URL
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
  • übertragene Datenmenge
  • Zugriffsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung der technischen Funktionalität und Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: Logfiles werden kurzzeitig gespeichert und anschließend anonymisiert.

7. Cookies (nur technisch notwendig)

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Funktion der Seite (z. B. Sessions) erforderlich sind.

Es kommen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies zum Einsatz.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben nur zur Bearbeitung der Anfrage.

Verarbeitete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

9. Online-Terminbuchung über Amelia

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir das WordPress-Plugin Amelia.

9.1 Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Terminbuchung werden abgefragt:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Termin- und Buchungsdaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Verwaltung und Durchführung des Termins genutzt, z. B. zur Bestätigung, Änderung oder Absage.

9.2 Zwecke der Verarbeitung

  • Terminorganisation
  • Kontaktaufnahme bei Rückfragen
  • Verwaltungs- und Ablaufplanung

9.3 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Terminbuchung)

9.4 Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Terminabwicklung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

10. Externe Verlinkungen (z. B. Social Media)

Sofern auf unserer Website Links zu externen Seiten (z. B. Instagram, Facebook etc.) verwendet werden, erfolgt die Datenübertragung erst, wenn Sie auf den jeweiligen Link klicken.
Für die Datenverarbeitung auf den externen Seiten sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

11. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • wir gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
  • Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir setzen Dienstleister (z. B. für Hosting, IT-Administration) ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge bestehen. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

12. Datensicherheit

Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, damit Daten sicher übertragen werden.

13. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald:

  • sie zur Zweckerfüllung nicht mehr erforderlich sind,
  • keine Aufbewahrungspflichten bestehen,
  • oder Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen (z. B. Löschung).

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder Funktionen unserer Website ändern.
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 01.12.2025